Dry Wash Lavanderia “A grife de todas as grifes”

Lavar a seco (e também com água) roupas mais sofisticadas. Esse é o trabalho diário dos funcionários da Dry Wash, pioneira no Rio de Janeiro no segmento de lavagem a seco. O casal de empresários Ivan Rabello Ferreira, 49 anos, e Robéria Ferreira, 44 anos, fundaram a empresa em 1995, após pesquisarem por quase um ano o segmento de lavagem de roupas a seco em alguns países. Com cinco lojas espalhadas pela cidade (duas no Leblon, duas na Barra e uma no Recreio), a Dry Wash dá um trato especial a tapetes, cortinas, peças de cama, mesa e banho, além de ternos, vestidos de noiva, smokings, blazers etc. Enfim, toda indumentária de maior valor - ou que seja mais difícil de lavar - é bem vinda na Dry Wash. Até mesmo um macacão da Nasa já foi parar em uma das lojas. - Uma cliente nossa foi responsável por uma exposição aqui no RJ e nos deu essa tarefa. Era um macacão estranho, original, utilizado por astronautas mesmo (risos). Deu um trabalho enorme, mas o lavamos direitinho - lembra Robéria. A Dry Wash, que também oferece serviços de coleta e entrega em domicílio, é especializada em todos os tipos de tecidos e utiliza as mais modernas técnicas, equipamentos e processos de higienização para a obtenção da melhor limpeza e a retirada de manchas. Além de atender o cliente pessoa física, a marca também presta serviços aos mais tradicionais hotéis e empresas do Rio de Janeiro. De acordo com Ivan Ferreira a personalização dos serviços é outro trunfo da Dry Wash. - A satisfação de nossos clientes realmente é nosso principal objetivo. Apesar de toda modernidade de equipamentos e métodos nossa lavagem pode ser considerada artesanal. Temos muito cuidado e responsabilidade com cada peça que nos é entregue - garante, revelando em seguida um fato curioso. - Em razão da nossa qualidade, muitos clientes têm a expectativa de que a roupa fique melhor do que quando foi comprada! E nós aceitamos bem isso, esse alto nível de exigência. A qualidade é um dos pilares do sucesso da Dry Wash. Para alcançar excelência no atendimento, os funcionários recebem treinamentos regulares e exercitam dia a dia o bom relacionamento com a clientela.

- Somos parceiros da ACIJA e do Sebrae. Essas entidades ajudam a capacitar nossos colaboradores. Tenho bastante preocupação com o bem-estar deles, dentro e fora da empresa. O relacionamento entre nós (donos da empresa) e os funcionários é o melhor possível. Trato cada um como se fosse meu sócio. E isso se reflete no atendimento. O atendimento tem que ser tão bom quanto o próprio produto oferecido - afirma Ivan.

Barra
Av. Olegário Maciel, 460 - Loja F
Tels: 2493-8844 e 2493-5114
Av. das Américas, 2.111
Tels: 3433-1000 e 2429-1166


Recreio
Av. das Américas, 6.700 - Bloco 01 - Loja 111
Tels: 2431-1698 / 2431-1551


Leblon
Rua Dias Ferreira, 480
Tels: 2249-9842 e 3683-8844
Rua Humberto de Campos, 749 - Loja B
Tels: 3204-1059 e 3204-1907


Site: www.lavanderiadrywash.com.br